Delivery, exchanges and returns

Expéditions

PÉNINSULE ( ESPAGNE, PORTUGAL, GIBRALTAR ET ANDORRE)

Toute commandes validées, payées et effectuées avant 16 h 30 sera envoyée le jour même, à l’exception des commandes passées le vendredi après-midi, le samedi ou le dimanche qui seront expédiées le lundi suivant. La société de transport s’engage à livrer le paquet dans un délai de 24/48 HEURES sauf circonstances exceptionnelles.

- Livraison: gratuite pour les commandes de plus de 50 €, le reste sera de 2,95 € chacun.

- Échange: L'Espagne, à l'exception des îles, Ceuta et Melilla, sera GRATUITE. A partir du deuxième changement le coût du transport (2.50€) sera pris en charge par le client. Le reste des pays le coût sera payé par le client.

- Retour: L'Espagne, à l'exception des îles, Ceuta et Melilla, sera de 2,50 €. Le reste des pays le coût sera payé par le client.

ÎLES CANARIES

Toute commande confirmée et payé sera envoyé le même jour, à condition qu'il soit effectué avant 16.30 heures, sauf pour les commandes passées le samedi ou le dimanche seront expédiées le lundi. À l'exception de la forme maritime à envoyer tous les jeudis.

Coût fermé de l'expédition. Peninsular IVA exclue. les frais de douane, DUA est inclus. (IGIC (6%) payé par le client lorsqu'il atteint sa destination). Expédition deux méthodes disponibles:

- Le transport maritime en 1 semaine: 12 euros. Les commandes seront livrées seulement le jeudi.

- Expédition de par avion dans les 72 heures coûte 15 euros.

* Keep in mind that in both types of shipments will start counting the time of receipt indicated above (72h or 1 week) from when the order reaches the platform of the transport company. The estimated time is usually delayed another 48/72 hours.

- Changement: Les frais d'envoi sont à la charge du client.

- Remboursement: Les frais d'envoi sont à la charge du client

ÎLES BALÉARES, CEUTA ET MELILLA

Toute commande validée et payée et effectuees avant 16h 30, d’un montant minimum de 95 euros sera libre de frais de port et envoyée le jour même , à l’exception des commandes passées le samedi ou le dimanche qui seront expédiées le lundi suivant. La commande arrivera à destination dans un délai de 3 à 5 JOURS ouvrables.

- Expédition aux îles Baléares: 2.00 euros. Minimum de 120 euros sera libre de frais.
- Expédition aux Ceuta et Melilla: 12.00 euros. Minimum de 150 euros sera libre de frais.
- Échange: les frais de port sont à la charge du client.
- Réemboursement: les frais de port sont à la charge du client.

EXPÉDITION INTERNATIONALE

EUROPE 
Toute commandes validée et payée et effectuees avant 16h 30, d’un montant minimum de 150 euros sera libre de frais de port et envoyée le jour même, à l’exception des commandes passées le samedi ou le dimanche qui seront expédiées le lundi suivant. La commande sera livrée dans un délai de 5 et 10 JOURS ouvrables.

- Expédition:
0) Allemagne: 5.00 euros France: 4.50 euros.
1) Europe Zone 1 (Belgique, Royaume-Uni, Italie, Luxembourg, Pays-Bas): 7.50 euros.
2) Europe Zone 2 (Autriche, Danemark, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Liechtenstein, Norvège, Pologne, République tchèque, République slovaque, Suède, Suisse): 19.50 euros.
3) Europe Zone 3 (Albanie, Azerbaïdjan, Biélorussie, Bosnie, Bulgarie, Croatie, Chypre, l'Estonie, la Géorgie, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Malte, Maroc, Moldavie, Roumanie, Russie, Serbie, Turquie, Ukraine, Monaco) : 25 euros.
- Échange : les frais de port sont à la charge du client.
- Remboursement : les frais de port sont à la charge du client.

CANADA et ÉTATS-UNIS 
Toute commande confirmée et payée sera envoyée le même jour, si elle est faite avant 16h30, sauf pour les commandes passées le samedi ou le dimanche, qui seront expédiées le lundi. La commande prendra entre 5 et 10 JOURS OUVRABLES pour arriver à destination.

- Coût d'expédition: Les frais d'expédition dépendent du kg dans la commande. Vous pouvez consulter le tableau suivant:

      De 0 à 3 kg, le prix d'expédition est de 60 €

      De 3,1 à 4 kg, le prix d'expédition est de 65 €

      De 4,1 à 5 kg, le prix d'expédition est de 70 €

      De 5,1 à 6 kg, le prix d'expédition est de 75 €

      De 6,1 à 7 kg, le prix d'expédition est de 75 €

      De 7,1 à 10 kg, le prix d'expédition est de 80 €

      De 10,1 à 20 kg, le prix d'expédition est de 120 €

      De 20,1 à 30 kg, le prix d'expédition est de 150 €

      A partir de 31 kg, les frais de port seront négociés avec l'entreprise


- Changements: Les frais de port seront à la charge du client.

- Remboursement: Les frais de port seront à la charge du client.

RESTE DU MONDE 
Toute commande confirmée et payée sera envoyée le même jour, si elle est faite avant 16h30, sauf pour les commandes effectuées le samedi ou le dimanche qui seront expédiées le lundi. La commande prendra entre 5 et 10 JOURS OUVRABLES pour arriver à destination. (Sauf pour le Mexique, Hong Kong, Singapour, la Thaïlande et la Russie)



- Frais de port Mexique: coûtera 35 euros. Commandes de plus de 300 euros: les frais de port seront négociés avec l'entreprise.

- Coût de l'expédition Singapour: coûtera 50 euros. Les commandes de plus de 300 euros seront négociées avec l'entreprise.

- Frais de livraison Israël: 67.28 € par 2kg. Pour les autres envois, demandez plus d'informations à l'entreprise.

- Frais de port Hong Kong, Shanghai et Thaïlande:

                De 0 à 3 kg, le prix d'expédition est de 60 €

                De 3,1 à 4 kg, le prix d'expédition est de 70 €

                De 4,1 à 5 kg, le prix d'expédition est de 75 €

                De 5,1 à 6 kg, le prix d'expédition est de 80 €

                De 6,1 à 8 kg, le prix d'expédition est de 85 €

                De 8,1 à 10 kg, le prix d'expédition est de 100 €

                De 10,1 à 12 kg, le prix d'expédition est de 110 €

                De 12,1 à 30 kg, le prix d'expédition est de 130 €

                À partir de 31 kg, le prix d'expédition sera négocié avec l'entreprise.



- Frais de port Russie: il en coûtera 50 euros. Commandes de plus de 300 euros: les frais de port seront négociés avec l'entreprise.

- Frais de port Reste du monde: Il en coûtera 60 euros. Commandes de plus de 400 euros: les frais de port seront négociés avec l'entreprise.



- Changement: Les frais de port seront à la charge du client.

- Remboursement: Les frais de port seront à la charge du client.

Note: Brutalzapas ne peut être tenu responsable de toute taxe ou droit qui pourrait être perçu dans le pays / la ville / l'état de destination de l'envoi.