Delivery, exchanges and returns

PENINSULA (SPAIN, PORTUGAL AND ANDORRA)

The delivery of every confirmed and paid order will be sent within the same day except for orders made on Saturday or Sunday which will be sent on Monday. The order will be delivered to its destination the next 24/48 HOURS if doesn´t exist any exceptional circumstance.

- Delivery: FREE of charge for orders of more than 50€, the rest will be 2.95€ each.

- Exchange: Spain, except islands, Ceuta and Melilla, will be FREE. From the second change the cost of the transport (2.50€) will be borne by the customer.The rest of the countries the cost will be pay by the customer.

- Return: Spain, except islands, Ceuta and Melilla, will be 2.50€. The rest of the countries the cost will be pay by the customer. Die aus der Lieferung entstehenden Kosten (bei einer Bestellung von weniger als 50 € sowie Nachnahme oder Paypal) gehen zu Lasten des Kunden.

CANARY ISLANDS

All orders confirmed and paid will be shipped that same day, provided that it takes place before 4.30 pm, except for orders placed on Saturday or Sunday to be sent on Monday. With the exception of the maritime modality that will be sent every Thursday.

Shipping Cost Closed. Peninsular VAT is excluded. Includes customs costs, DUA (the IGIC ,6%, will be paid by the customer when he arrives at his destination). Two shipping methods available:

- Maritime shipping in 1 week: will cost 12 euros. Orders will be shipped only on Thursdays.

- Air Shipping in 72 hours: It will cost 15 euros.

* Keep in mind that in both types of shipments will start counting the time of receipt indicated above (72h or 1 week) from when the order reaches the platform of the transport company. The estimated time is usually delayed another 48/72 hours.

** Bei Lieferungen auf die Kanarischen Inseln besteht keine Lieferungsoption.

- Change: The costs of the shipment will be borne by the customer.

- Return: The costs of the shipment will be borne by the customer

BALEARIC ISLANDS, CEUTA AND MELILLA

The delivery of every confirmed and paid order with a minimum cost of 95 euros will be free of charge and it will be sent within the same day except for orders made on Saturday or Sunday which will be sent on Monday. The order will be delivered to its destination within 3-5 WORKING DAYS.

- Delivery Baleares: 2.00 euros. Orders over 120 euros will be FREE.

- Delivery  Ceuta and Melilla: 12.00 euros. Orders over 150 euros will be FREE.

- Exchange: Delivery costs will be paid by the customer.

- Return: Delivery costs will be paid by the customer.

 

INTERNATIONAL DELIVERIES

EUROPE

The delivery of every confirmed and paid order with a minimum cost of 150 euros will be free of charge and it will be sent within the same day except for orders made on Saturday or Sunday which will be sent on Monday. The order will be delivered to its destination within 5-10 WORKING DAYS.

- Delivery:

-       Europe Zone 0 ( Germany) 5,00 euros ( France);4,50 euros.

-       Europe Zone 1 (Belgium, Germany, France, United Kingdom, Italy, Luxemburg and Netherlands); 7,50 euros.

-       Europe Zone 2 ( Austria, Denmark, Slovenia, Finland, Greece, Hungary, Ireland, Liechtenstein, Norway, Poland, Czech Republic, Slovak Republic, Sweden, Switzerland); 19,50 euros.

-       Europe Zone 3 (Albany, Azerbaijan,  Belarus, Bosnia, Bulgaria, Cyprus, Croatia, Estonia, Georgia, Lithuania, Macedonia, Malta, Morocco, Moldavia, Romania, Russia, Serbia, Turkey, Ukraine and Monaco); 25 euros.

- Exchange: Delivery costs will be paid by the customer.

- Return: Delivery costs will be paid by the customer.

CANADA AND U.S.A.

Toute commande confirmée et payée sera envoyée le même jour, si elle est faite avant 16h30, sauf pour les commandes passées le samedi ou le dimanche, qui seront expédiées le lundi. La commande prendra entre 5 et 10 JOURS OUVRABLES pour arriver à destination.

- Coût d'expédition: Les frais d'expédition dépendent du kg dans la commande. Vous pouvez consulter le tableau suivant:

      De 0 à 3 kg, le prix d'expédition est de 60 €

      De 3,1 à 4 kg, le prix d'expédition est de 65 €

      De 4,1 à 5 kg, le prix d'expédition est de 70 €

      De 5,1 à 6 kg, le prix d'expédition est de 75 €

      De 6,1 à 7 kg, le prix d'expédition est de 75 €

      De 7,1 à 10 kg, le prix d'expédition est de 80 €

      De 10,1 à 20 kg, le prix d'expédition est de 120 €

      De 20,1 à 30 kg, le prix d'expédition est de 150 €

      A partir de 31 kg, les frais de port seront négociés avec l'entreprise


- Changements: Les frais de port seront à la charge du client.

- Remboursement: Les frais de port seront à la charge du client.

REST OF THE WORLD 

Alle bestätigten und bezahlten Bestellungen werden noch am selben Tag verschickt, wenn es vor 16.30 Uhr erfolgt, außer bei Bestellungen am Samstag oder Sonntag, die am Montag verschickt werden. Die Bestellung dauert zwischen 5 und 10 Werktagen, um am Zielort zu sein. (Außer für Mexiko, Hongkong, Singapur, Thailand und Russland)




- Versandkosten Mexiko: Wird 35 Euro kosten. Bestellungen über 300 Euro: Versandkosten werden mit der Firma verhandelt.

- Versandkosten Israel: 67,28 € pro 2kg. Für andere Sendungen fragen Sie nach weiteren Informationen für das Unternehmen.

- Versandkosten Singapur: Wird 50 Euro kosten. Bestellungen über 300 Euro werden mit der Firma ausgehandelt.


- Versandkosten Hong Kong, Shanghai und Thailand:


                Von 0 bis 3 kg beträgt der Versandpreis 60 €


                Von 3,1 bis 4 kg beträgt der Versandpreis 70 €


                Von 4,1 bis 5 kg beträgt der Versandpreis 75 €


                Von 5,1 bis 6 kg beträgt der Versandpreis 80 €


                Von 6,1 bis 8 kg beträgt der Versandpreis 85 €


                Von 8,1 bis 10 kg beträgt der Versandpreis 100 €


                Von 10,1 bis 12 kg beträgt der Versandpreis 110 €


                Von 12,1 bis 30 kg beträgt der Versandpreis 130 €


                Ab 31 kg wird der Versandpreis mit der Firma ausgehandelt.




- Versandkosten Russland: Es kostet 50 Euro. Bestellungen über 300 Euro: Versandkosten werden mit der Firma verhandelt.


- Versandkosten Rest der Welt: Es kostet 60 Euro. Bestellungen über 400 Euro: Versandkosten werden mit der Firma verhandelt.




- Änderung: Die Versandkosten werden vom Kunden getragen.


- Rückerstattung: Die Versandkosten trägt der Kunde.


Hinweis: Brutalzapas kann nicht für Steuern oder Abgaben verantwortlich gemacht werden, die in dem Land / Ort / Bestimmungsland der Sendung erhoben werden.