Términos y condiciones

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE) te informamos que las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre RADICAL SURF SPORT S.L., calle Palacios Nº9 21001 Huelva (España), y con CIF B21260237 (en adelante, "RADICAL SURF SPORT S.L") y los terceros (en adelante, "Usuarios") que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de RADICAL SURF SPORT S.L (https://WWW.BRUTALZAPAS.COM", en adelante la "Tienda"). Sociedad inscrita en el registro de Mercantil de Huelva, en el Tomo 548, Folio 126, Inscripción 1, Hoja H 8171/H

OBLIGACIONES DEL USUARIO

El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de RADICAL SURF SPORT S.L, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

PRODUCTOS Y PRECIOS

RADICAL SURF SPORT S.L se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, RADICAL SURF S.L podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes condiciones Generales.

Asimismo, RADICAL SURF SPORT S.L se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS

En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, RADICAL SURF SPORT S.L enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a RADICAL SURF SPORT S.L

El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

RADICAL SURF SPORT S.L archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española. 4.4 La confirmación del pedido enviada por RADICAL SURF SPORT S.L no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. RADICAL SPORT S.L enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con RADICAL SURF SPORT S.L a través del correo electrónico en la siguiente dirección: brutalzapas@gmail.com y desistir de la compra en un plazo no superior a catorce (14) días hábiles, contados a partir de la recepción del Producto.

El Producto deberá enviarse en perfecto estado(sin usar, con sus etiquetas y posibles accesorios incluidos), debiendo meter el producto en su embalaje original y este a su vez dentro de la caja de Brutalzapas que le llego en la entrega.

En el caso de no tener la caja de envíos con la que nosotros le hicimos el envío, puede usar cualquier otra (piensa que el mismo producto puede ser comprado por otro cliente). En caso contrario, se podrá llegar a penalizar hasta con 25€, corriendo a cargo del cliente el coste directo de devolución del Producto.

Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que RADICAL SURF SPORT S.L indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de catorce (14) días desde que RADICAL SURF SPORT S.L le indique la forma de devolución.

El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que RADICAL SURF SPORT S.L deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.

No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección brutalzapas@gmail.com. o llamar al 959 256 296. Horario de atención al cliente de Lunes a Viernes de 10 a 2 horas y de 4 a 6 horas.

SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO

El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es en la península ibérica, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio y otros territorios internacionales previo estudio por parte de RADICAL SURF SPORT S.L.

Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago. Nuestro plazo de entrega es de entre 1 y 3 días hábiles.

El servicio de entrega de RADICAL SURF SPORT S.L, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío. RADICAL SURF SPORT SL no se hará responsable de ningún impuesto o tasa que se pudiera cobrar en el país destinatario de envío.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia RADICAL SURF SPORT S.L o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

Salvo que fuera autorizado por RADICAL SURF SPORT S.L o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior.

El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por RADICAL SURF SPORT S.L o por terceros en la Tienda.

PROTECCIÓN DE DATOS

9En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de RADICAL SURF SPORT S.L, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a RADICAL SURF SPORT S.L Asimismo, se le informa que sus datos serán puestos a disposición de las empresas para las finalidades indicadas. Se tratarán estos datos con la máxima confidencialidad siendo el destinatario único y exclusivo de los mismos, y no efectuando cesiones o comunicaciones a terceros al margen de las señaladas por la normativa vigente. El usuario autoriza expresamente a la remisión, incluso a través de medios electrónicos, por parte de RADICAL SURF SPORT S.L y de las citadas entidades, de comunicaciones comerciales y ofertas y concursos promocionales.

El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación, dirigiéndose a RADICAL SURF SPORT S.L o mediante correo electrónico dirigido a info@brutalzapas.com, adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.

Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.

CONTRASEÑAS

RADICAL SURF SPORT S.L facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a RADICAL SURF SPORT S.L de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

LEY APLICABLE Y FUERO

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Cualquier controversia surgida de la interpretación o ejecución que pudieran surgir en relación con la validez, interpretación, cumplimiento o resolución del presente contrato se someterá a la Jurisdicción y Competencia de los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Huelva, con renuncia al fuero que pudiera corresponder al Usuario, siempre que la legislación aplicable así lo permita.